Booksy, Versum czy Fresha: co wybrać dla salonu w Polsce

Dla salonu w Polsce wybór w praktyce dotyczy dwóch programów: Booksy i Fresha. Versum od grudnia 2020 roku jest częścią Booksy i od 31 stycznia 2022 nie jest sprzedawane nowym salonom. Booksy kosztuje 145 zł netto miesięcznie za pierwszą osobę, Fresha od 29 zł netto, a obie biorą jednorazową opłatę tylko za nową klientkę z własnej wyszukiwarki.

Porównanie opiera się na oficjalnych cennikach Booksy Biz i Fresha, stan na październik 2026. Ceny są netto, bez 23% VAT.

Czy Versum to jeszcze osobna alternatywa dla Booksy?

Nie. Booksy i Versum, dawniej konkurencyjne firmy, sfinalizowały połączenie spółek w grudniu 2020 roku, a założyciele Versum weszli do zarządu Booksy. Na stronie Versum można dziś przeczytać, że 31 stycznia 2022 roku zakończono sprzedaż systemu i nie da się założyć nowego konta testowego. Przyciski dla nowych salonów prowadzą do Booksy Biz.

Jeśli w grupach branżowych ktoś poleca Versum jako ucieczkę od Booksy, warto o tym wiedzieć: to ta sama firma. Dotychczasowi użytkownicy wciąż mają na stronie Versum logowanie do swojego panelu.

Ile kosztuje Booksy, a ile Fresha?

Najwięcej różni je abonament przy większym zespole. Booksy liczy 145 zł za pierwszą osobę i po 35 zł za kolejne, z limitem 425 zł. Fresha liczy 19 zł za każdą osobę w planie Zespół albo 29 zł za plan Indywidualny dla jednej osoby.

	Booksy	Fresha
Jedna osoba	145 zł netto	29 zł netto, plan Indywidualny
Zespół 5 osób	285 zł netto	95 zł netto, plan Zespół
Okres próbny	7 dni	7 dni
Nowa klientka z wyszukiwarki platformy	Boost, opcjonalny: 45% netto pierwszej wizyty, najwyżej 250 zł netto	jednorazowa opłata za nową klientkę z Fresha Marketplace
Stałe klientki i rezerwacje z Twoich kanałów	bez prowizji, gdy klientka jest w Twojej bazie albo rezerwuje z Twojego linku	bez opłat
Płatność online w aplikacji	1,89% i 0,49 zł od transakcji	1,29% i 0,49 zł od transakcji
Płatność kartą w salonie	Tap to Pay 1,49%	0,99% i 0,40 zł za autoryzację Tap to Pay
SMS	przypomnienia bezpłatne, 100 SMS marketingowych, potem 0,10 zł	50 wiadomości miesięcznie (w planie Zespół na osobę), potem 0,10 zł

Fresha podaje wszystkie stawki bez VAT, więc porównując płatności, doliczaj podatek po jej stronie. Stawki opłaty za nową klientkę we Fresha nie udało nam się jednoznacznie odczytać z polskiego cennika, dlatego sprawdź ją przed decyzją. Cały rozkład kosztów Booksy znajdziesz w artykule ile kosztuje Booksy dla salonu.

Co w praktyce znaczy „bez prowizji od wizyt”?

To hasło często pada w grupach przy Fresha i jest prawdziwe, ale dotyczy obu platform. Fresha pisze wprost, że nie pobiera opłat za rezerwację każdej wizyty, a opłata jest jednorazowa i dotyczy nowych klientów, którzy odkryli Twoją firmę na Fresha Marketplace. Według Centrum Pomocy Fresha ta opłata jest bezzwrotna.

Booksy działa podobnie: prowizja dotyczy tylko nowej klientki z Boost i tylko jej pierwszej wizyty. Różnica jest taka, że Boost w Booksy to osobna usługa, którą włączasz albo nie, a bez niego nie płacisz prowizji wcale. Jak Boost liczy pieniądze, opisujemy w tekście Booksy Boost, czy się opłaca, a wyliczenia dla konkretnych cen w artykule ile pobiera Booksy Boost. Jeśli Boost Ci się nie zwraca, możesz go wyłączyć i zostać przy samym abonamencie.

Tańszy abonament nie oznacza tańszej klientki. Liczy się, ile osób z Twojego miasta naprawdę szuka usług w danej aplikacji.

Gdzie szukają Cię klientki z Twojej okolicy?

To pytanie ważniejsze od cennika. Program do rezerwacji to nie tylko kalendarz, ale też wyszukiwarka, w której klientki znajdują nowe salony. Jeśli w Twoim mieście przeglądają głównie jedną aplikację, przeniesienie się do drugiej oznacza mniej nowych osób, nawet przy niższym abonamencie.

Sprawdzisz to w 15 minut:

1. Otwórz aplikację Booksy i aplikację Fresha tak, jak robi to klientka.
2. Wpisz swoją główną usługę i miasto.
3. Policz, ile salonów z okolicy pokazuje każda aplikacja.
4. Zobacz, czy salony podobne do Twojego mają tam opinie i aktualne terminy.

Gdzie jest więcej żywych profili z opiniami, tam zwykle szukają klientki.

Kiedy Booksy, a kiedy Fresha?

Booksy ma sens, gdy w Twojej okolicy to tam salony mają opinie i ruch, a Ty chcesz korzystać z ich wyszukiwarki i Boost. Fresha może być rozsądna, gdy masz większy zespół, a nowe klientki przychodzą do Ciebie głównie z Instagrama, poleceń i wizytówki Google, bo wtedy niższy abonament za osobę robi realną różnicę.

Jeśli większość rezerwacji robią u Ciebie stałe klientki, ważniejsze od wyboru programu jest to, żeby rezerwowały z Twojego linku. W obu programach takie rezerwacje są bez prowizji. Jak połączyć profil z mediami społecznościowymi, pokazujemy w tekście o tym, jak social media salonu współpracują z Booksy.

Jak zmienić program i nie zgubić rezerwacji?

Zmiana programu w środku sezonu kosztuje najwięcej. Zaplanuj ją spokojnie:

1. Przez kilka tygodni prowadź oba kalendarze i przyjmuj nowe wizyty już w nowym programie.
2. Daj stałym klientkom nowy link do rezerwacji osobiście i w wiadomości.
3. Zamknij nowe terminy w starym programie dopiero wtedy, gdy przyszłe wizyty są przeniesione.
4. Złóż rezygnację z abonamentu i poproś o potwierdzenie daty zakończenia na piśmie.

Zanim zmienisz program, sprawdź, czy problemem jest platforma, czy profil. Audyt profilu i cennika Booksy pokaże, co przy obecnym profilu odstrasza klientki, i pomoże ocenić, czy przeprowadzka naprawdę coś zmieni.