Od czego zacząć poprawę profilu Booksy? Audyt i trzy kroki z asystentem AI

Audyt profilu Booksy znajduje zwykle kilkanaście rzeczy do poprawy: nazwy usług, opisy, zdjęcia, ceny, kolejność działów. Problem w tym, że kilkanaście poprawek łatwo odłożyć na później. Asystent AI połączony z BooksyAudit zleca audyt i streszcza go do trzech kroków, od których warto zacząć, bo dają najwięcej przy najmniejszym wysiłku.

Co sprawdza audyt profilu Booksy?

Dobry audyt patrzy na profil tak, jak klientka, która porównuje kilka salonów:

1. Nazwy usług, czy klientka je znajdzie i zrozumie.
2. Opisy, czy mówią, co wchodzi w zabieg i jaki jest efekt.
3. Zdjęcia, czy pokazują efekty, a nie tylko wnętrze.
4. Ceny, czy są czytelne i spójne.
5. Układ cennika, czy klientka szybko dojdzie do rezerwacji.

Najczęstsze problemy opisujemy w poradniku błędy w profilu Booksy.

Dlaczego trzy kroki, a nie pełna lista?

Bo pełna lista paraliżuje. Właścicielka salonu, która ma w kalendarzu klientki od rana do wieczora, nie poprawi kilkunastu rzeczy naraz. Trzy konkretne zmiany zrobione w tym tygodniu dają więcej niż piętnaście zaplanowanych na kiedyś.

Jak zlecić audyt przez asystenta AI?

Zrób audyt mojego profilu Booksy i powiedz, od czego zacząć. Trzy rzeczy, nie więcej.

Asystent sprawdza, czy masz kredyt na audyt, i pyta o zgodę. Potem zleca audyt, co minutę lub dwie sprawdza, czy jest gotowy, i streszcza wynik do trzech poprawek o największym wpływie.

Jak może wyglądać odpowiedź?

Przykład poglądowy:

Asystent: Audyt gotowy. Trzy rzeczy na ten tydzień: po pierwsze, połowa usług na paznokcie nie ma opisu, a to Twoje najczęściej rezerwowane zabiegi. Po drugie, nazwy trzech usług zawierają wewnętrzne skróty, których klientka nie zrozumie. Po trzecie, w profilu brakuje zdjęć efektów zabiegów na brwi. Mam przygotować opisy dla usług na paznokcie?

Dobra odpowiedź łączy każdą poprawkę z powodem (najczęściej rezerwowane, niezrozumiałe dla klientki) i od razu proponuje pomoc w pierwszej.

Jak wybrać kolejność poprawek?

Asystent układa je według wpływu, ale warto znać zasadę, żeby ocenić jego wybór:

• Najpierw usługi, które sprzedają się najlepiej. Poprawka opisu bestsellera daje więcej niż poprawka rzadkiej usługi.
• Potem to, co blokuje rezerwację. Niejasna nazwa albo brak ceny zatrzymuje klientkę wcześniej niż słabe zdjęcie.
• Na końcu kosmetyka. Kolejność działów czy drobne literówki są ważne, ale nie pilne.

Co zrobić po pierwszych trzech krokach?

Wprowadź zmiany w Booksy i wróć do asystenta za tydzień. Zapytaj o kolejne trzy. Po miesiącu masz poprawioną większość profilu bez jednego wielkiego weekendu nad raportem.

Efekty zmian sprawdzisz w statystykach Booksy. Jak je czytać, piszemy w poradniku jak mierzyć skuteczność profilu Booksy.

Jak dopytać o szczegóły poprawek?

Trzy kroki to dobry start, ale każdy z nich warto rozwinąć jednym pytaniem:

• „Pokaż usługi bez opisu, od najczęściej rezerwowanej.” Wiesz, od czego zacząć pisanie.
• „Które nazwy usług zawierają skróty albo literówki?” Poprawka zajmuje minutę, a ułatwia wyszukiwanie.
• „Czego brakuje na zdjęciach w porównaniu z konkurencją?” Zamiast ogólnej rady dostajesz konkretny brak.
• „Jak zmienił się wynik od poprzedniego audytu?” Po kolejnym audycie widzisz, czy poprawki zadziałały.

Każde z tych pytań korzysta z gotowego audytu, więc nie zużywa kolejnego kredytu.

Na co uważać?

• Audyt zużywa kredyt. Nie zlecaj go co tydzień; raz na kilka miesięcy albo po dużych zmianach wystarczy.
• Asystent nie zmienia Booksy. Teksty i listę zmian wprowadzasz w panelu Booksy sama.
• Twoja wiedza się liczy. Jeśli znasz swoje klientki lepiej niż audyt, masz prawo pominąć poprawkę.

W skrócie

Audyt profilu Booksy ocenia nazwy usług, opisy, zdjęcia, ceny i układ cennika. Asystent AI zleca audyt BooksyAudit po Twojej zgodzie na zużycie kredytu, czeka na wynik i streszcza go do trzech poprawek o największym wpływie. Wprowadzasz je w panelu Booksy, a po tygodniu pytasz o kolejne trzy. Po miesiącu masz poprawioną większość profilu bez jednego wielkiego weekendu nad raportem.

Jak podłączyć asystenta do konta, pokazujemy na stronie Asystent AI.